Американското Министерство за транспорт (USDOT) денеска објави дека ги казни Lufthansa, KLM и South African Airways со вкупно 2,5 милиони долари поради задоцнето враќање на средствата.
Казните се изречени за доцнење во враќањето на 900 милиони долари на клиентите за откажани или прекинати летови поради пандемијата на коронавирус, кои беа принудени да чекаат со месеци, објави Ројтерс.
Авиокомпаниите KLM и Lufthansa добија по 550.000 долари за рефундирање на неповратни билети за летовите до САД.
Одделот за транспорт претходно соопшти дека владата на САД завршила 10 истраги против авиокомпаниите поради одложеното враќање на средствата на патниците поради пандемијата, а уште 10 се во тек.
Обработката на илјадници барања во 2020 година за поврат на пари од патниците на Луфтханза на летовите до САД траеше повеќе од 100 дена.
Луфтханза соопшти дека ги извршила сите потребни рефундации и дека доцнењето на плаќањето, кое било наредено од USDOT, било предизвикано исклучиво од историски невиденото ниво на поврат на средства за време на пандемијата.
Германската компанија соопшти дека поради непредвидливите ефекти на Ковид, била принудена да откаже илјадници летови и била преплавена со барања за враќање на средствата, што ја става во ризик од неликвидност.
Луфтханза соопшти дека обезбедила 5,3 милијарди долари поврат на средства во периодот од март 2020 година до септември 2022 година, вклучително и 802 милиони долари за американски клиенти.
